* Обращаем ваше внимание, что в случае выкупа товаров в заказе на сумму менее 15 000 руб. или полного отказа от товаров в заказе, стоимость курьерской доставки "Кенгуру" рассчитывается в соответствии с тарифом при заказе до 15 000р.

* Срок хранения или переноса интернет-заказов - 3 дня, со дня оформления заказа и выбранной даты доставки! Обращаем Ваше внимание, что срок доставки и хранения интернет заказа может быть увеличен при условии 100% предоплаты.

* Срок хранения заказа на самовывоз - 3 дня!

Доставка по Москве и Московской Области до 40 км от МКАД

- Заказы оформленные после 20:30 - доставляются в течение 3 дней без учета дня оформления заказа при условии наличия товара. Данное правило не распространяется на доставку заказов в регионы России, а так же за пределы РФ и на товары с поставкой под заказ.

-Заказы оформленные до 20:30 - доставляются в течение 3 дней с учетом дня оформления заказа при условии наличия товара. Данное правило не распространяется на доставку заказов в регионы России, а так же за пределы РФ и на товары с поставкой под заказ. .

- Возможность примерки и частичного выкупа товара с оплатой наличными или банковской картой курьеру:

- При выкупе товара на сумму свыше 15 000 рублей - доставка осуществляется БЕСПЛАТНО* по Москве и МО до 40км от МКАД.

- При расчете стоимости доставки учитывается статус клиента в программе привилегий Кенгуру. Для обладателей карты привилегий Platinum – доставка заказа осуществляется бесплатно независимо от суммы выкупа по Москве в пределах МКАД.

Обращаем Ваше внимание на ограничения при заказе товаров с примеркой без предоплаты:

- Возможна доставка на примерку не более двух пар обуви одной модели. Общее количество пар обуви в заказе с примеркой не может быть более шести.

- Возможна доставка на примерку не более двух размеров одной модели верхней одежды. Общее количество верхней одежды в заказе с примеркой не может быть более шести единиц.

- Максимальная сумма заказа на примерку не может быть более 200 000 рублей или не более 30 товаров. В случае если заказ более 200 000 рублей или в составе заказа более 30 товаров – заказ подлежит предоплате со стороны клиента. Консультант салона вправе запросить предоплату заказа или сократить размещенный заказ до необходимой суммы и количества, предварительно согласовав выбор товаров в заказе с покупателем.

- Покупателю может быть отказано в доставке заказа без предоплаты, если суммарный процент выкупа по истории заказов на примерку составляет менее 20% от отгрузки.

- Стоимость доставки и сборки мебели или другого крупногабаритного товара будет согласована с Вами при подтверждении заказа консультантом.

Самовывоз в салонах Дисконт «Кенгуру»

- Срок хранения заказа на самовывоз - 3 дня!

- Максимальная сумма заказа на примерку не может быть более 200 000 рублей или не более 30 товаров. В случае если заказ более 200 000 рублей или в составе заказа более 30 товаров – заказ подлежит предоплате со стороны клиента. Консультант салона вправе запросить предоплату заказа или сократить размещенный заказ до необходимой суммы и количества, предварительно согласовав выбор товаров в заказе с покупателем.

- *Срок хранения или переноса интернет-заказов - 3 дня, со дня оформления заказа и выбранной даты доставки! Обращаем Ваше внимание, что срок доставки и хранения интернет заказа может быть увеличен при условии 100% предоплаты.

- Доставка заказа в удобный Вам салон Москвы или другого города, где есть салоны «Кенгуру» с возможностью примерки, частичного выкупа и выбора альтернативного товара с оплатой наличными или банковской картой на кассе салона.

- По всем интересующим вопросам Вы можете также обращаться в службу клиентской поддержки по телефонам: +7 499 110 34 80; +7 800 234 93 93

Доставка по России и СНГ

- Доставка транспортной компанией по территории России и СНГ.

- Отправление товара производится только после осуществления предварительной оплаты.

- Предоплата осуществляется банковской картой online или банковским переводом по выставленному счету.

Международные отправления

- Доставка транспортной компанией в любую точку мира.

- Отправление товара производится только после осуществления предварительной оплаты.

- Предоплата осуществляется банковской картой online или банковским переводом по выставленному счету.

Вызов курьера для возврата товара

- Возможен выезд курьера для осуществления возврата по Москве и Московской области по тарифам доставки. Для вызова курьера необходимо связаться с операторами интернет-магазина любым удобным способом:

телефон: +7 499 110 34 80 или +7 800 234 93 93

whatsApp +7 903 019 12 19

email: zakaz@keng.ru

С условиями возврата товара можно ознакомиться по ссылке>>